Trong thế giới đang phát triển ngày nay, không gì là không thể với sự hỗ trợ của công nghệ thông tin việc áp dụng trí tuệ nhân tạo và tự động hóa trong việc thay đổi mô hình kinh doanh truyền thống là một bước quan trọng để có thể tiếp cận với ngành công nghiệp hàng đầu. Ví dụ, trong lĩnh vực máy bay, ô tô hay các dịch vụ bảo mật, chúng ta đang chứng kiến sự tăng cường an ninh mạng và kiểm soát hệ thống thông qua ứng dụng Công nghệ thông tin.

Cách trí tuệ nhân tạo và tự động hóa thay đổi mô hình kinh doanh truyền thống

Trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa đang có tác động lớn đến mô hình kinh doanh truyền thống. Cùng nhau, chúng mở ra những cơ hội mới và mang lại lợi ích vượt trội cho các doanh nghiệp.

Đầu tiên phải kể đến độ hiệu quả và nhạy bén của trí tuệ nhân tạo đã làm gia tăng hiệu suất làm việc của con người một cách đáng kể. Ngoài ra sự tích hợp công nghệ thông minh này còn hỗ trợ con người rất nhiều về kinh doanh và sản xuất khi AI cho phép tự động hóa các quy trình và các công việc lặp đi lặp lại. Các nhiệm vụ như xử lý dữ liệu, phân tích số liệu, và quản lý quy trình có thể được thực hiện tự động một cách chính xác và hiệu quả.

Bên cạnh đó không thể không kể đến khả năng tối ưu hóa quá trình kinh doanh và tạo trải nghiệm khách hàng tốt hơn của trí tuệ nhân tạo. Chúng có thể xử lý lượng lớn dữ liệu, phân tích thông tin, và đưa ra quyết định thông minh dựa trên các thuật toán và mô hình học máy. Trí tuệ nhân tạo có khả năng phân tích dữ liệu khách hàng và hiểu sở thích cá nhân. Điều này cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, từ việc gợi ý sản phẩm và dịch vụ phù hợp đến hỗ trợ tự động thông qua chatbot và hệ thống trò chuyện.

Xem thêm: Trí tuệ nhân tạo AI có nguy hiểm không?

Tác động của trí tuệ nhân tạo và tự động hóa thời đại 4.0

“Thành công trong việc tạo ra AI sẽ là sự kiện lớn nhất trong lịch sử loài người” .Trí tuệ nhân tạo và tự động hóa là hai yếu tố quan trọng trong việc biến đổi kinh doanh hiện đại. Chúng tăng cường khả năng của các chuyên gia công nghệ, từ việc xây dựng phần mềm tiên tiến, tối ưu hóa quy trình sản xuất, đến cải thiện trải nghiệm khách hàng và phân tích dữ liệu.

Ví dụ, việc áp dụng trí tuệ nhân tạo và tự động hóa trong việc xem xét và đánh giá sách vé, kiểm tra chính xác thông tin cung cấp trong yêu cầu thanh toán hay tổ chức các cuộc họp trực tuyến đã được sử dụng thành công. Các công ty có thể sử dụng AI để tự động hóa và cập nhật mô hình kinh doanh sang chất liệu hiệu quả hơn. Điều này sẽ làm cho quy trình an toàn hơn và tối ưu hóa tốt hơn, tạo ra một sự kết hợp đơn giản hơn cho tổ chức và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.

Bên cạnh đó Ai còn có thể tác động đến thị trường lao động bởi vì tự động hóa có thể dẫn đến mất việc làm trong một số ngành công nghiệp. Đồng thời, nó cũng tạo ra nhu cầu mới về công việc liên quan đến phát triển và quản lý các hệ thống AI.Tác động đến an ninh thông tin: Sử dụng trí tuệ nhân tạo và tự động hóa cũng đặt ra thách thức về an ninh thông tin. Các hệ thống AI có thể trở thành mục tiêu của tấn công và gây ra các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin.

Nâng cao chất lượng và đáng tin cậy: Sử dụng trí tuệ nhân tạo trong quá trình sản xuất và kiểm tra có thể tăng cường chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Hệ thống AI có khả năng phát hiện lỗi và sửa chữa chúng một cách nhanh chóng, giúp đảm bảo tính đáng tin cậy của sản phẩm.Tạo ra những dịch vụ và sản phẩm mới: Trí tuệ nhân tạo có khả năng phân tích dữ liệu và nhận diện xu hướng tiềm năng, từ đó tạo ra những dịch vụ và sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Thành công của mô hình kinh doanh truyền thống

Trước khi trí tuệ nhân tạo tham gia vào công cuộc đổi mới này ta không thể không kể đến thành công của mô hình kinh doanh truyền thống đã được chứng minh qua nhiều ví dụ. Trong lĩnh vực ngân hàng, việc sát hạch phê duyệt hoán đổi giao dịch cho khách hàng bao giờ cũng ít tính toán so với các chi tiêu liên quan. Nó chính xác theo mô hình kinh doanh truyền thừng, khỏi tạo ra các mã rút gọn và hiểu rõ yêu cấu cúa khách hàng. Nối tiếp thành công đó khi trí tuệ nhân tạo bước chân vào đã tạo ra sự bùng nổ cuộc cách mạng AI với những thành tựu to lớn cùng sự nhạy bén và linh hoạt của nó.

Top 6 chiến dịch kinh doanh truyền thống nổi tiếng: Coca-Cola- chiến dịch “Share a Coke”, Nike- chiến dịch “Just Do It”, Apple- chiến dịch “Get a Mac”, Chanel – Chiến lược Marketing 3 không, Biti’s Hunter – “Đi để trở về” – AIDA

Xem thêm: Top 6 chiến lược Marketing nổi tiếng nhất thế giới

Kết luận

Trí tuệ nhân tạo và tự động hóa thay đổi mô hình kinh doanh truyền thống cung cấp rất nhiều tiêu chí đưa ra cho các doanh nghiệp. Chắc chắn với mô hình kinh doanh của mình các doanh nghiệp có thể tạo ra sự khác biệt và xây dựng một mô hình kinh doanh liên quan đến trí tuệ nhân tạo và tự động hóa. Tuy nhiên, điều này sẽ đối mặt với nhiều thách thức từ các công ty có chính sách hạn chế và sự lo ngại về mất quyền riêng tư.

Hi vọng bài viết của V9 lần này đã cung cấp cho bạn cái nhìn sâu hơn về trí tuệ nhân tạo trong mô hình kinh doanh truyền thống.

Mọi thắc mắc bạn đọc vui lòng liên hệ: