Trong quá trình thúc đẩy cải cách hành chính, phát triển kinh tế – xã hội và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, việc đánh giá năng lực điều hành của các sở, ban, ngành (ddci) đóng vai trò đặc biệt quan trọng. Dựa trên nhu cầu thực tiễn tại các địa phương, V9 DDCI ra đời như một giải pháp công nghệ toàn diện giúp đo lường, phân tích và cải thiện chất lượng điều hành theo phương pháp tiếp cận hiện đại, minh bạch và phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số quốc gia.
Mục Lục
❓ V9 DDCI là gì?
V9 DDCI (department and district competitiveness index) là giải pháp phần mềm do công ty cổ phần công nghệ v9 phát triển, chuyên phục vụ cho việc khảo sát, đánh giá năng lực điều hành của các sở, ban, ngành và ubnd cấp huyện tại các tỉnh/thành phố.
🔍 Với bộ chỉ số được thiết kế khoa học, linh hoạt theo từng địa phương và tích hợp mạnh mẽ công nghệ số, v9 ddci không chỉ là một công cụ đánh giá mà còn là hệ thống hỗ trợ hoạch định chiến lược, cải thiện chất lượng điều hành và nâng cao chỉ số pci cấp tỉnh.
✨ Tính năng nổi bật của giải pháp V9 DDCI
Xây dựng bộ chỉ số ddci tùy biến theo tỉnh/thành
🛠️ Hỗ trợ thiết kế bộ tiêu chí đánh giá riêng biệt cho từng địa phương, sát với thực tiễn quản lý nhà nước.
👥 Phân loại đối tượng khảo sát: doanh nghiệp nội tỉnh, doanh nghiệp fdi, hộ kinh doanh, tổ chức hiệp hội…
Quản lý khảo sát trực tuyến, bảo mật tuyệt đối
📧 Gửi link khảo sát tự động qua email/sms theo danh sách doanh nghiệp đã xác thực.
🛡️ Đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật cao, chống gian lận và kiểm soát chặt chẽ nguồn phản hồi.
Phân tích dữ liệu & xuất báo cáo tức thời
📈 Tự động tổng hợp kết quả khảo sát dưới dạng biểu đồ, bảng biểu, đồ thị trực quan.
🔄 So sánh giữa các đơn vị hành chính, giữa các tiêu chí để đánh giá tương quan và hiệu suất.
Gợi ý hành động cải thiện dựa trên dữ liệu thực
🚀 Đề xuất các phương án cải tiến quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả điều hành dựa trên điểm yếu từ khảo sát.
⏳ Theo dõi tiến độ cải thiện và biến dữ liệu thành chiến lược hành động.
Kết nối trực tiếp với hệ thống đánh giá chỉ số pci
📊 Hỗ trợ nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (pci) thông qua cải thiện ddci gắn kết.
🔄 Đối sánh dữ liệu giữa ddci và các chương trình cải cách hành chính (par index), sipas…

🎯 Lợi ích khi triển khai V9 DDCI
⚖️ Đo lường hiệu quả điều hành công bằng và khách quan từ góc nhìn của doanh nghiệp, người dân và tổ chức xã hội.
🔍 Minh bạch hóa quy trình đánh giá, loại bỏ can thiệp chủ quan và tăng độ tin cậy cho kết quả khảo sát.
🤝 Thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh giữa các đơn vị hành chính, từ đó nâng cao năng lực quản trị chung toàn tỉnh/thành phố.
📚 Cung cấp căn cứ khoa học để hoạch định chính sách, đề xuất cải cách phù hợp với nhu cầu thực tiễn.
⏱️ Tối ưu thời gian và chi phí đánh giá nhờ hệ thống hóa, tự động hóa toàn bộ quy trình khảo sát và báo cáo.
💻 Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước thực hiện chuyển đổi số trong công tác đánh giá, theo dõi và cải tiến hoạt động điều hành.
✅ Các yếu tố thành công khi triển khai V9 DDCI
🤝 Sự cam kết từ lãnh đạo địa phương: Sự đồng thuận và chỉ đạo quyết liệt từ lãnh đạo cấp cao là yếu tố tiên quyết để ddci đi vào thực chất và tạo ra tác động thay đổi hành chính công.
🔒 Đảm bảo tính minh bạch và bảo mật thông tin: Niềm tin của người khảo sát phụ thuộc vào việc dữ liệu được bảo vệ và sử dụng đúng mục đích. Hệ thống v9 ddci đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật iso và quy định của pháp luật.
📢 Truyền thông đồng bộ và dễ hiểu: Doanh nghiệp cần được cung cấp thông tin rõ ràng về mục đích khảo sát, quyền lợi và cam kết bảo mật nhằm khuyến khích họ tham gia phản hồi tích cực.

⚠️ Những thách thức thường gặp khi triển khai V9 DDCI
- Doanh nghiệp thường bận rộn hoặc e ngại cung cấp thông tin, cần có chiến lược truyền thông và đảm bảo minh bạch để tạo niềm tin.
- Mỗi tỉnh, thành phố có mô hình quản lý và kinh tế xã hội khác nhau nên cần linh hoạt trong thiết kế bộ chỉ số và cách khảo sát.
- Việc bảo vệ dữ liệu và đảm bảo tính chính xác của kết quả khảo sát đòi hỏi hệ thống công nghệ và quy trình kiểm soát nghiêm ngặt.
- Cần đội ngũ chuyên gia đủ năng lực để chuyển đổi dữ liệu thành các kế hoạch cải tiến thực tế, phù hợp với từng đơn vị.
👥 Đối tượng sử dụng V9 DDCI
🏛️ UBND tỉnh/thành phố: Triển khai ddci cấp tỉnh để đánh giá hiệu quả hoạt động của sở, ban, ngành, và ubnd các huyện, thị xã.
📊 Sở kế hoạch và đầu tư, sở nội vụ: Cơ quan chủ trì xây dựng chỉ số và điều phối khảo sát.
📈 Trung tâm xúc tiến đầu tư, trung tâm cải cách hành chính: Sử dụng kết quả ddci để đề xuất cải thiện môi trường đầu tư.
📚 Các đơn vị tư vấn chiến lược, tổ chức nghiên cứu chính sách: Làm căn cứ đánh giá độc lập và lập báo cáo chuyên sâu.
🌟 Vì sao chọn V9 làm đơn vị triển khai DDCI cho địa phương?
🏅 Kinh nghiệm thực chiến tại nhiều tỉnh thành như hà giang, quảng trị, gia lai, điện biên…
👨💼 Đội ngũ chuyên gia tư vấn công nghệ và cải cách hành chính sâu sát, am hiểu hệ thống vận hành nhà nước việt nam.
💾 Hạ tầng phần mềm hiện đại, bảo mật, dễ mở rộng, hỗ trợ nhiều kênh khảo sát và xử lý dữ liệu lớn.
🤝 Cam kết hỗ trợ từ a–z: từ xây dựng bộ chỉ số, khảo sát đến phân tích và truyền thông kết quả.
💰 Chi phí hợp lý, linh hoạt theo quy mô khảo sát và yêu cầu địa phương.
Sẵn sàng đồng hành cùng địa phương bạn trong việc nâng cao chất lượng điều hành công. Liên hệ ngay với v9 để được tư vấn chi tiết
🏢 Công ty cổ phần công nghệ v9
📍 Tầng 6, tòa nhà th office, số 3/3, duy tân, quận cầu giấy, hà nội
📞 Điện thoại: 1900 2177
🌐 Website: https://v9.com.vn
📘 Facebook: https://www.facebook.com/V9TechJSC
➡️ Hãy liên hệ với v9 để nhận tư vấn giải pháp ddci phù hợp nhất cho địa phương của bạn và đồng hành trên hành trình nâng cao chất lượng điều hành công quyền phục vụ doanh nghiệp tốt hơn mỗi ngày.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) về V9 DDCI
Có. V9 DDCI được thiết kế linh hoạt phù hợp với cả những địa phương lần đầu triển khai. Chúng tôi sẽ hỗ trợ từ bước xây dựng bộ chỉ số, tập huấn cán bộ đến triển khai khảo sát, đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Bộ chỉ số DDCI hoàn toàn có thể tùy biến dựa trên đặc thù quản lý và kinh tế xã hội của từng địa phương. V9 hỗ trợ phân tích và thiết kế bộ chỉ số phù hợp để phản ánh chính xác thực trạng và nhu cầu cải cách của địa phương.
Dữ liệu được bảo mật nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn ISO 27001, chỉ sử dụng trong phạm vi khảo sát và báo cáo. Hệ thống có cơ chế mã hóa, phân quyền truy cập, và kiểm soát chặt chẽ nhằm bảo vệ thông tin doanh nghiệp và cá nhân tham gia khảo sát.
Thời gian khảo sát trung bình từ 4-6 tuần tùy quy mô và đối tượng khảo sát. V9 hỗ trợ xây dựng kế hoạch chi tiết, điều phối và giám sát tiến độ để đảm bảo khảo sát đúng kế hoạch và đạt chất lượng.
Chi phí phụ thuộc vào quy mô khảo sát, số lượng đối tượng khảo sát, mức độ tùy biến bộ chỉ số và các dịch vụ hỗ trợ đi kèm. V9 cam kết báo giá minh bạch, hợp lý và có thể thương thảo dựa trên ngân sách của địa phương.
Đối tượng tham gia khảo sát chủ yếu là doanh nghiệp (cả nội tỉnh và FDI), hộ kinh doanh, tổ chức hiệp hội, và các bên liên quan trong môi trường kinh doanh tại địa phương. Điều này giúp đánh giá đa chiều về hiệu quả điều hành.
Có. V9 DDCI cung cấp các file dữ liệu xuất chuẩn để tích hợp dễ dàng với hệ thống báo cáo của tỉnh, đồng thời hỗ trợ xây dựng dashboard trực quan để cán bộ quản lý theo dõi tức thời.
Có. V9 cung cấp phiên bản demo giúp địa phương trải nghiệm quy trình khảo sát, kiểm thử bộ chỉ số và nhận phản hồi từ doanh nghiệp để điều chỉnh phù hợp.
Có. V9 cung cấp báo cáo phân tích chi tiết, hỗ trợ tư vấn chiến lược dựa trên kết quả khảo sát, từ đó giúp địa phương xây dựng kế hoạch cải cách phù hợp và khả thi.