zalozns

ZALO ZNS - GIẢI PHÁP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

  • Tương tác 2 chiều
  • Nội dung đa dạng , dễ dàng tùy biến ( màu sắc,logo, hình ảnh )
  • Có nút call to action
  • Tiết kiệm 40% chi phí CSKH và Marketing

    ĐĂNG KÝ NGAY

Zalo Notification Service (ZNS) là dịch vụ gửi thông báo chăm sóc khách hàng qua API tới các số điện thoại đang sử dụng Zalo

ZNS được thiết kế nhằm đáp ứng nhiều đối tượng sử dụng khác nhau

dot
Doanh nghiệp lớn
Muốn gửi nội dung chuyên nghiệp tới khách hàng với chi phí tối ưu
dot
Startup
Sở hữu DNA công nghệ để kiến tạo kênh chăm sóc khách hàng mới trên Zalo
dot
Doanh nghiệp lớn
Muốn gửi nội dung chuyên nghiệp tới khách hàng với chi phí tối ưu

Ưu điểm của ZNS

Nội dung đa dạng

Tạo thông báo với giới hạn hàng trăm ký tự có dấu và định dạng phong phú (nội dung dạng bảng, nội dung chứa ảnh, nút CTA,…).

Tiết kiệm chi phí

Chỉ trả phí trên số ZNS được xử lý thành công với giá cạnh tranh và minh bạch. Không trả thêm các chi phí khác.

Tương tác 2 chiều

Tiếp tục duy trì hội thoại qua Tài khoản doanh nghiệp (Official Account) nếu người nhận phản hồi với thông báo.

Tiếp cận chủ động

Gửi thông báo đến tệp khách hàng lớn đang sử dụng Zalo và được thông báo để sử dụng giải pháp khác khi lệnh ZNS xử lý không thành công.

Theo dõi dễ dàng

Nắm thông tin lượt xử lý thành công theo ngày với khả năng theo dõi lượng tương tác qua nút CTA nếu dẫn đến web/app của doanh nghiệp.

Các dạng ZNS

Thông báo gửi đến khách hàng cuối đã trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp để đánh giá độ hài lòng của khách hàng

img type template 4

Thông báo mô tả chi nội dung tiết liên quan đến giao dịch khách hàng

Screenshot 2023 09 08 135006

Thông báo mã xác thực OTP , dùng để xác nhận đăng nhập các ứng dụng online, thông báo về quá trình tạo hoặc thay đổi trạng thái người dùng

ZNS OTP

Thông báo gồm nhiều thông tin nhằm cập nhật đơn hàng , thông tin giao dịch , lịch sử mua hàng , hóa đơn dịch vụ (điện, nước,..)

ZNS dang bang

bắt đầu sử dụng ngay hôm nay

Asset 1 20

liên hệ với chúng tôi

Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn tận tình về các dịch vụ, tiện ích của ZNS.

Liên hệ với chúng tôi ngay