Zalo là ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam với hơn 75 triệu người dùng. Đây cũng là kênh tiếp cận khách hàng mạnh mẽ cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, có một vấn đề đặt ra hiện nay là quy trình đăng ký Zalo OA khá nghiêm ngặt, yêu cầu hồ sơ chuẩn và đúng quy định để được duyệt. Nhiều doanh nghiệp tự làm nhưng gặp lỗi, hồ sơ bị trả lại nhiều lần, mất thời gian và cơ hội kinh doanh.
Bài viết này, V9 Tech sẽ hướng dẫn bạn từng bước đăng ký Zalo OA chi tiết, kèm giấy tờ cần chuẩn bị, chi phí, và giải thích vì sao bạn nên chọn V9 Tech để đăng ký nhanh, chuẩn, chi phí thấp.
Mục Lục
Tại sao doanh nghiệp cần đăng ký Zalo OA?
Zalo OA (Official Account) là tài khoản chính thức dành cho doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân kinh doanh trên Zalo. Khi có Zalo OA, bạn sẽ:
- Hiển thị thương hiệu rõ ràng: Tên, logo, thông tin xác thực.
- Gửi tin nhắn miễn phí cho khách hàng theo hạn mức Zalo quy định.
- Đăng bài, chia sẻ thông tin sản phẩm/dịch vụ trên tường OA.
- Tích hợp chatbot, quản lý hội thoại để chăm sóc khách hàng 24/7.
- Bán hàng trực tiếp qua Zalo Shop.
📌 Nếu không có OA, bạn chỉ dùng tài khoản cá nhân, giới hạn chức năng và không tạo được độ tin cậy.
Các loại Zalo OA phổ biến
- OA Doanh nghiệp – Dành cho công ty/tổ chức đã có giấy phép kinh doanh.
- OA Cửa hàng/Dịch vụ – Dành cho hộ kinh doanh cá thể hoặc cửa hàng.
- OA Nội dung – Dành cho các trang tin, blog chia sẻ thông tin.
Giấy tờ khách hàng cần chuẩn bị khi đăng ký Zalo OA
Tùy loại OA, hồ sơ yêu cầu khác nhau nhưng với OA Doanh nghiệp, bạn cần:
- Giấy phép đăng ký kinh doanh (scan hoặc ảnh rõ nét).
- Mã số thuế của doanh nghiệp.
- Logo thương hiệu (theo chuẩn kích thước của Zalo).
- Thông tin người đại diện (CMND/CCCD, số điện thoại).
- Mô tả doanh nghiệp (ngành nghề, sản phẩm/dịch vụ).
💡 V9 Tech sẽ soát xét hồ sơ trước khi nộp để đảm bảo đạt chuẩn, tránh bị trả lại.
Hướng dẫn cách đăng ký Zalo OA chi tiết từng bước
Bước 1 – Truy cập trang đăng ký Zalo OA
- Vào: https://oa.zalo.me/manage
- Đăng nhập bằng tài khoản Zalo cá nhân của bạn.
Bước 2 – Chọn loại OA
- Chọn Doanh nghiệp nếu bạn là công ty/hộ kinh doanh.
- Chọn danh mục phù hợp (Bán lẻ, Dịch vụ, Giáo dục…).
Bước 3 – Nhập thông tin cơ bản
- Tên OA: trùng với tên doanh nghiệp hoặc tên thương hiệu.
- Mô tả: giới thiệu ngắn gọn sản phẩm/dịch vụ.
- Ảnh đại diện: logo thương hiệu (đúng kích thước 150×150px).
- Ảnh bìa: hình ảnh nhận diện thương hiệu (640×360px).
Bước 4 – Xác thực OA
- Tải lên giấy phép kinh doanh + giấy tờ người đại diện.
- Điền thông tin mã số thuế.
- Kiểm tra kỹ chính tả và thông tin trước khi gửi.
Bước 5 – Chờ phê duyệt
- Thời gian xét duyệt: 1–3 ngày làm việc.
- Nếu hồ sơ bị trả lại, bạn cần chỉnh sửa và gửi lại.
💡 Lưu ý quan trọng: Zalo rất khắt khe về tên OA và logo. Nếu tên không trùng giấy phép hoặc logo vi phạm bản quyền, hồ sơ sẽ bị từ chối.
Chi phí đăng ký Zalo OA
- Đăng ký OA: Miễn phí.
- Phí dịch vụ của V9 Tech (nếu sử dụng gói trọn gói): từ 500.000đ – bao gồm tư vấn, chuẩn bị hồ sơ, đăng ký và xử lý khi bị từ chối.
- Chi phí vận hành: Miễn phí gửi 40 tin nhắn/tháng đến khách hàng, gửi thêm thì tính phí theo chính sách của Zalo.
Vì sao nên chọn V9 Tech để đăng ký Zalo OA trọn gói?
Việc đăng ký Zalo OA tưởng đơn giản nhưng thực tế nhiều doanh nghiệp tự làm rồi bị từ chối nhiều lần, gây mất thời gian và bỏ lỡ cơ hội tiếp cận khách hàng.
V9 Tech là đối tác công nghệ đã hỗ trợ hơn 2.000 doanh nghiệp đăng ký OA thành công ngay lần đầu, với những lợi thế vượt trội:
- Xử lý hồ sơ chuẩn ngay từ đầu: Chúng tôi kiểm tra và chỉnh sửa thông tin, hình ảnh, mô tả để đảm bảo đúng quy định của Zalo.
- Triển khai nhanh: Hồ sơ đầy đủ, Zalo duyệt chỉ sau 1–2 ngày.
- Hỗ trợ trọn gói: Từ chuẩn bị hồ sơ, gửi đăng ký, đến xử lý khi bị trả lại.
- Chi phí thấp nhất thị trường: Gói dịch vụ chỉ từ 500.000đ, không phí phát sinh.
- Tư vấn chiến lược vận hành OA hiệu quả: Không chỉ đăng ký, chúng tôi còn hướng dẫn cách sử dụng OA để tăng tương tác và doanh thu.
- Hỗ trợ trọn đời: Bất cứ khi nào bạn cần chỉnh sửa thông tin, nâng cấp tính năng, V9 Tech đều sẵn sàng.
Khách hàng nói gì về dịch vụ đăng ký Zalo OA của V9 Tech
Anh Dũng – Chủ chuỗi cửa hàng mỹ phẩm: “Tự đăng ký OA mất cả tuần mà không được duyệt. Qua V9 Tech, chỉ 2 ngày là xong, lại còn được hướng dẫn cách gửi tin nhắn CSKH miễn phí.”
Chị Hoa – Giám đốc spa: “Tôi không rành công nghệ nên loay hoay mãi. V9 Tech làm trọn gói, chi phí rẻ mà hồ sơ duyệt ngay lần đầu.”
Mỗi ngày bạn trì hoãn việc đăng ký Zalo OA là mỗi ngày mất đi cơ hội tiếp cận hàng nghìn khách hàng tiềm năng trên Zalo. Với V9 Tech, bạn không phải mất thời gian lo giấy tờ hay quy trình phức tạp chúng tôi làm tất cả cho bạn, nhanh, chuẩn, chi phí thấp.
📞 Liên hệ ngay với V9 Tech để sở hữu Zalo OA chuyên nghiệp, sẵn sàng bán hàng và chăm sóc khách hàng chỉ sau 1–2 ngày.
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP CHO DỊCH VỤ ĐĂNG KÝ ZALO OA
Zalo OA (Official Account) là trang thông tin chính thức trên Zalo dành cho doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân kinh doanh để quảng bá thương hiệu, chăm sóc khách hàng và bán hàng.
Bạn cần cung cấp tên OA, ảnh đại diện, mô tả, danh mục ngành nghề, thông tin liên hệ và giấy tờ xác minh (nếu đăng ký OA doanh nghiệp).
Hiện có 3 loại: OA doanh nghiệp, OA cửa hàng và OA cơ quan nhà nước.
Việc đăng ký OA miễn phí, nhưng nếu muốn chạy quảng cáo hoặc gửi tin ZNS thì sẽ tốn chi phí theo từng dịch vụ.
Thông thường từ 1–3 ngày làm việc, nếu hồ sơ đầy đủ và hợp lệ.
Có, nhưng phải gửi yêu cầu đổi tên và được Zalo xét duyệt, một số trường hợp bị giới hạn.
Có, bạn có thể thêm nhiều quản trị viên để cùng quản lý OA.
Có, bạn có thể đăng sản phẩm, tương tác khách hàng và dùng các tính năng chat, broadcast ngay sau khi OA được duyệt.
