V9 Omnichannel – Tổng đài đa kênhTrong lĩnh vực tài chính, việc duy trì kết nối liên tục và hiệu quả với khách hàng là yếu tố then chốt để xây dựng lòng tin và sự hài lòng. Hiểu được điều này, V9 Tech mang đến các giải pháp tổng đài và chăm sóc khách hàng tiên tiến, được thiết kế đặc biệt cho ngành tài chính.
Giải pháp tổng đài đa kênh V9 Omnichannel: Kết hợp nhiều kênh giao tiếp như điện thoại, email, chat và mạng xã hội vào một hệ thống duy nhất, giúp doanh nghiệp quản lý và tương tác với khách hàng một cách liền mạch và hiệu quả.
Tổng đài AI V9 AI: Sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa các cuộc gọi, trả lời nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng, giảm tải cho nhân viên và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Tổng đài nội bộ V9 PBX: Giải pháp tổng đài nội bộ trên nền tảng đám mây, cung cấp hệ thống liên lạc nội bộ ổn định, bảo mật và linh hoạt, phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp.
Lợi ích khi sử dụng giải pháp của V9 Tech:
- Tối ưu chi phí: Giảm thiểu chi phí vận hành thông qua việc tự động hóa và tích hợp các kênh liên lạc.
- Nâng cao hiệu suất: Cải thiện hiệu quả làm việc của nhân viên và chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Hỗ trợ 24/7: Đảm bảo khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời, mọi lúc, mọi nơi.
Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, V9 Tech tự hào là đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp tài chính hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết mang đến những giải pháp công nghệ tiên tiến, đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng và góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết:
- Địa chỉ: Tầng 6, Tòa nhà TH Land, Số 3/3 – Duy Tân – Cầu Giấy – Hà Nội
- Email: info@v9.com.vn
- Hotline: 1900.2177
Hãy để V9 Tech đồng hành cùng bạn trong hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và phát triển doanh nghiệp.
