Trong thời đại số hóa, việc xây dựng niềm tin và nhận diện thương hiệu ngay từ những tương tác đầu tiên là vô cùng quan trọng. Với Voice Brandname, V9 Tech mang đến cho doanh nghiệp một giải pháp hiển thị tên thương hiệu khi thực hiện cuộc gọi, giúp nâng tầm uy tín và tăng hiệu quả kết nối với khách hàng.
❓ Voice Brandname là gì?
Voice Brandname là dịch vụ cho phép hiển thị tên thương hiệu của doanh nghiệp trên màn hình điện thoại của khách hàng khi thực hiện cuộc gọi. Đây là một tính năng tiên tiến, giúp:
Khẳng định danh tính cuộc gọi đến.
Tăng độ tin cậy và nhận biết từ phía khách hàng.
Hạn chế tình trạng bị nhầm lẫn với cuộc gọi rác.
Theo Nghị định số 91/2020/NĐ-CP về việc chống cuộc gọi rác, các đơn vị thực hiện cuộc gọi quảng cáo, tiếp thị… bắt buộc phải gán định danh thương hiệu điều mà Voice Brandname giải quyết hoàn hảo.
Voice brandname
🚀 Lợi ích vượt trội khi doanh nghiệp sử dụng Voice Brandname của V9 Tech
🎯 Quảng bá thương hiệu hiệu quả
Hiển thị tên thương hiệu trong mỗi cuộc gọi giúp doanh nghiệp:
Tạo dấu ấn chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Gia tăng độ nhận diện thương hiệu ngay cả khi khách hàng chưa từng mua sản phẩm.
Khẳng định vị thế doanh nghiệp giữa thị trường đầy cạnh tranh.
💰 Tiết kiệm chi phí đầu số
Doanh nghiệp không cần chi khoản lớn để mua các đầu số đẹp nữa. Với Voice Brandname, chỉ cần sử dụng một đầu số bất kỳ, thương hiệu của bạn vẫn sẽ được hiển thị rõ ràng, nổi bật đến từng khách hàng.
📈 Tăng tỷ lệ khách hàng bắt máy
Ngày nay, người dùng thường có xu hướng từ chối cuộc gọi từ số lạ. Tuy nhiên, với Voice Brandname:
Khách hàng nhận biết rõ ai đang gọi đến.
Tăng khả năng nghe máy, nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng.
Giảm tỷ lệ bỏ lỡ các cơ hội bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng quan trọng.
Lợi ích vượt trội khi doanh nghiệp sử dụng Voice Brandname của V9 Tech
🔒 Vì sao nên chọn V9 Tech là đối tác triển khai Voice Brandname?
✅ Đơn vị công nghệ uy tín, được khách hàng tin chọn trong nhiều năm liền.
✅ Hỗ trợ đăng ký định danh thương hiệu nhanh chóng, thủ tục đơn giản.
✅ Tích hợp linh hoạt với tổng đài, CRM, hệ thống CSKH hiện có của doanh nghiệp.
✅ Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, sẵn sàng tư vấn và đồng hành 24/7.
✅ Chi phí tối ưu, minh bạch, không phát sinh.
🛠️ Quy trình triển khai dịch vụ tại V9 Tech
Tiếp nhận yêu cầu từ doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp theo quy mô và ngành nghề.
Hướng dẫn đăng ký định danh thương hiệu với nhà mạng.
Cấu hình hệ thống và tích hợp hiển thị Voice Brandname.
Vận hành thử nghiệm,nghiệm thu và đưa vào sử dụng.
📋 Thông tin & Hồ sơ cần cung cấp khi đăng ký Voice Brandname tại V9 Tech
🏢 Thông tin doanh nghiệp
✔️ Tên đầy đủ của doanh nghiệp/nhãn hàng.
✔️ Mã số thuế hoặc Giấy phép đăng ký kinh doanh.
✔️ Địa chỉ trụ sở chính.
✔️ Số điện thoại và email liên hệ chính thức.
🧾 Hồ sơ pháp lý
📝 Giấy phép đăng ký kinh doanh (scan bản rõ ràng).
📝 Giấy ủy quyền (nếu người đăng ký không phải là người đại diện pháp luật).
📝 Giấy chứng nhận sở hữu thương hiệu (nếu có).
Lưu ý: Nếu sử dụng tên thương hiệu khác với tên đăng ký kinh doanh, cần cung cấp thêm giấy tờ chứng minh quyền sử dụng tên thương hiệu (giấy bảo hộ thương hiệu, hợp đồng nhượng quyền…).
🔤 Thông tin thương hiệu hiển thị
✔️ Tên thương hiệu cần hiển thị (viết hoa, không dấu, tối đa 11 ký tự).
✔️ Nội dung cuộc gọi: mục đích gọi (tư vấn, chăm sóc khách hàng, giới thiệu sản phẩm…).
☎️ Thông tin đầu số sử dụng
📞 Danh sách đầu số sẽ thực hiện cuộc gọi (số di động hoặc cố định).
🏷️ Thông tin nhà mạng đang sử dụng (Viettel, Mobifone, Vinaphone…).
📄 Mẫu kịch bản cuộc gọi (nếu có)
Một số nhà mạng yêu cầu có kịch bản nội dung gọi mẫu để đảm bảo không vi phạm quy định về chống cuộc gọi rác.
✅ V9 Tech hỗ trợ gì cho bạn?
Tư vấn chi tiết từng loại hồ sơ phù hợp theo yêu cầu từng nhà mạng.
Đừng để cuộc gọi của bạn bị khách hàng bỏ lỡ vì không biết ai đang gọi! Voice Brandname – Giải pháp đơn giản nhưng mang lại lợi ích to lớn cho thương hiệu của bạn.
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP CHO DỊCH VỤ VOICE BRANDNAME
Không bắt buộc. Tuy nhiên, nếu tên hiển thị khác với tên trong GPKD, bạn cần cung cấp giấy chứng nhận sở hữu thương hiệu, giấy nhượng quyền, hoặc hợp đồng ủy quyền thương hiệu để xác minh tính hợp pháp.
