Cơ hội kinh doanh trực tuyến với Zalo Ads và Zalo Shop

Zalo Ads và Zalo Shop chính là những công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp chinh phục người dùng Zalo hàng triệu người. Doanh nghiệp hãy tận dụng Zalo Ads và Zalo Shop để tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng doanh số bán hàng và thu về lợi nhuận lớn. 

Bài viết sau đây của V9 Tech sẽ giới thiệu đến bạn 2 vũ khí sắc bén – Zalo Ads và Zalo Shop, đây chính là chìa khóa để mở ra cánh cửa thành công trên nền tảng Zalo.

1. Zalo Ads 

Zalo Ads là nền tảng quảng cáo trực tuyến trên ứng dụng nhắn tin Zalo do chính Zalo phát triển. Zalo Ads cho phép doanh nghiệp chạy các chiến dịch quảng cáo đến người dùng Zalo thông qua nhiều hình thức như:

• Đăng tin quảng cáo trên khám phá Zalo (Zalo moments)
• Hiển thị quảng cáo trong hộp thoại tin nhắn Zalo
• Quảng cáo dạng xuất hiện trong danh sách bạn bè 

Ưu điểm lớn nhất của Zalo Ads là khả năng nhắm chính xác vào đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Cụ thể, khi tạo quảng cáo, doanh nghiệp có thể lựa chọn các tiêu chí như:

• Độ tuổi, giới tính người dùng
• Khu vực địa lý người dùng sinh sống
• Sở thích, thói quen sử dụng điện thoại thông minh
• Thiết bị sử dụng Zalo, hệ điều hành
• Ngôn ngữ hiển thị quảng cáo

Nhờ vậy, quảng cáo Zalo Ads sẽ chỉ tiếp cận đúng những người dùng phù hợp, đem lại hiệu quả cao và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi và đo lường kết quả của các chiến dịch quảng cáo để điều chỉnh kịp thời.

Như vậy, với khả năng nhắm mục tiêu chính xác và hiệu quả quảng cáo cao, Zalo Ads chính là công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đắn với nhóm khách hàng tiềm năng trên nền tảng Zalo. Sử dụng Zalo Ads sẽ giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và bán hàng hiệu quả hơn.

3. Zalo Shop – Giải pháp bán hàng đa kênh trên Zalo OA

Zalo Shop là giải pháp bán hàng tích hợp đa kênh do chính Zalo phát triển, giúp doanh nghiệp có thể bán hàng trên nhiều kênh như website, fanpage, Zalo OA chỉ với một tài khoản.

Ưu điểm lớn nhất của Zalo Shop là giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí đáng kể trong việc quản lý đơn hàng, kho hàng, vận chuyển đơn đặt hàng. Thay vì phải quản lý riêng biệt từng kênh, doanh nghiệp chỉ cần quản lý tập trung từ một tài khoản Zalo Shop.

Bên cạnh đó, Zalo Shop còn có các tính năng như:

• Cho phép khách hàng mua sắm online dễ dàng, thanh toán nhanh chóng
• Tích hợp các cổng thanh toán uy tín để khách hàng lựa chọn
• Quản lý và đồng bộ hóa sản phẩm, mã kho, đơn hàng
• Cung cấp công cụ thống kê báo cáo doanh số đa chiều
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, vận hành cửa hàng online

Với Zalo Shop, doanh nghiệp có thể dễ dàng mở rộng và đa dạng hóa kênh bán hàng trực tuyến, từ đó gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng và doanh số. Đây là giải pháp bán hàng đa kênh hiệu quả dành cho doanh nghiệp trên nền tảng Zalo.

4. Một số tính năng nổi bật của Zalo Shop

4.1. Tích hợp nhiều cổng thanh toán uy tín

Zalo Shop đã tích hợp sẵn các cổng thanh toán lớn tại Việt Nam như Ngân Lượng, Airpay, VNPAY,… giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn để thanh toán một cách nhanh chóng, an toàn. Doanh nghiệp có thể dễ dàng kích hoạt các cổng thanh toán phù hợp với ngành hàng kinh doanh để tối ưu trải nghiệm thanh toán.

4.2. Quản lý và đồng bộ hóa dữ liệu

Zalo Shop cho phép quản lý và đồng bộ hóa toàn bộ dữ liệu sản phẩm, đơn hàng, kho hàng trên tất cả các kênh bán hàng như website, fanpage, Zalo OA. Nhờ đó tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành đáng kể.

4.3. Công cụ phân tích kinh doanh

Zalo Shop cung cấp đầy đủ các công cụ thống kê phân tích giúp doanh nghiệp có được bức tranh tổng quan về hoạt động kinh doanh đa kênh. Doanh nghiệp có thể dễ dàng đánh giá hiệu quả đầu tư của từng kênh, từng chiến dịch.

4.4. Tích hợp chăm sóc khách hàng

Doanh nghiệp có thể tích hợp Zalo OA vào Zalo Shop để chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn. Nhờ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng sau bán hàng và thúc đẩy bán hàng chéo.

Như vậy, với sự hỗ trợ đắc lực của Zalo Shop, các doanh nghiệp hoàn toàn có thể đa dạng hóa kênh bán hàng, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và doanh thu đa kênh.

Qua bài viết trên có thể thấy, Zalo Ads và Zalo Shop mang đến cho doanh nghiệp các cơ hội kinh doanh trực tuyến vô cùng phong phú và đa dạng. Chỉ cần kết hợp sử dụng linh hoạt và hiệu quả các công cụ như Zalo OA, Zalo Ads và Zalo Shop, doanh nghiệp có thể dễ dàng quảng bá thương hiệu, tiếp cận khách hàng đúng mục tiêu và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trực tuyến.

Hy vọng những thông tin V9 Tech cung cấp sẽ hữu ích với quý bạn đọc. Hiện tại, V9 Tech đang cung cấp các dịch vụ tích hợp Zalo OA vào tổng đài. Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận nhận tư vấn và thông tin chi tiết.

Xem thêm: 4 dịch vụ đình đám của Zalo OA giúp doanh nghiệp “lên ngôi”

Mọi đóng góp ý kiến bạn đọc vui lòng liên hệ:

Công ty Cổ Phần Công Nghệ V9
Địa chỉ: Tầng 6, Tòa nhà TH Office, Số 3/3, Duy Tân, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Hotline: 1900 2177
Website: v9.com.vn
Facebook: V9 Tech JSC
Email: info@v9.com.vn