V9 Omnichannel – Tổng đài đa kênh
Bạn đang tìm kiếm giải pháp gọi thoại hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp của mình? Hãy cùng chúng tôi khám phá Cước thoại Siptrunk và Cước thoại MobileSip – hai giải pháp tiên tiến trong lĩnh vực truyền thoại qua Internet giúp doanh nghiệp tiết kiệm tới 30% cước thoại so với hiện tại.
Siptrunk – Giải pháp truyền thông hiện đại
Siptrunk là gì?
SIP Trunk là những đường dây điện thoại ảo, giúp doanh nghiệp thực hiện và nhận cuộc gọi thông qua Internet từ bất kỳ đâu. Bằng cách này, doanh nghiệp có thể sử dụng tổng đài IP và thiết lập kết nối với các đầu số quan trọng như 1900, 1800 cũng như các đầu số cố định 024. Sử dụng cước thoại SIPTrunk sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí cực lớn so với cước thoại truyền thống đồng thời mang lại linh hoạt và tính hiệu quả trong việc quản lý liên lạc.
Ưu điểm của cước thoại SIPTrunk:
Hiệu quả và tiết kiệm chi phí tới 30% cước gọi thông thường: SIP Trunking giúp doanh nghiệp giảm chi phí thoại so với các phương tiện truyền thống, đặc biệt là trong việc xử lý nhiều cuộc gọi đồng thời.
Linh hoạt: Dịch vụ này mang lại sự linh hoạt về mở rộng, cho phép doanh nghiệp thích ứng với nhu cầu thoại tăng cao một cách dễ dàng.
Tính tương thích cao: SIP Trunk tương thích với nhiều thiết bị và hệ thống tổng đài SIP, giúp tối ưu hóa sự tích hợp và sử dụng hiệu quả.
Kết nối đa điểm: Cho phép doanh nghiệp thực hiện nhiều cuộc gọi đồng thời trên một đầu số, tăng cường khả năng giao tiếp.
Hỗ trợ đầu số đặc biệt: Cung cấp kết nối cho các đầu số 1900/1800 và đầu số cố định, đầu số di động, mở rộng khả năng tiếp cận cho người dùng.
Cước thoại SIPTrunk là một giải pháp toàn diện, giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng liên lạc và tối ưu hóa chi phí trong môi trường kinh doanh ngày nay.
Lợi ích nổi bật của cước thoại Siptrunk
Siptrunk mang đến rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp sử dụng. Không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn làm tăng hiệu suất cuộc gọi, mang đến trải nghiệm người dùng tốt hơn…
Cước thoại Siptrunk siêu tiết kiệm, chi phí thấp
Sản phẩm mang đến lợi ích về chi phí không thể phủ nhận. Cuộc gọi qua VoIP giúp giảm thiểu chi phí so với các phương thức truyền thống, giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể.
Bằng cách thực hiện cuộc gọi qua Internet, doanh nghiệp giảm được các chi phí như lắp đặt phần cứng kết nối, dịch vụ công nghệ thông tin, mua số điện thoại, cước phí cuộc gọi, chi phí bảo trì và nhiều chi phí khác.
Chất lượng cuộc gọi cao, ổn định
Với công nghệ hiện đại, sản phẩm đảm bảo chất lượng cuộc gọi cao, ổn định, không gặp các vấn đề về tiếng ồn hay gián đoạn, mang lại trải nghiệm thoại tốt nhất.
Không bị giới hạn cuộc gọi đồng thời
Một trong những lợi ích nổi bật của Siptrunk đó là không hạn chế số lượng cuộc gọi đồng thời. Doanh nghiệp có thể thoải mái mở rộng hoạt động liên lạc mà không lo bị hạn chế như cước gọi truyền thống.
Kết nối cuộc gọi tại bất kỳ đâu
Sự linh hoạt là chìa khóa của Siptrunk. Tính linh hoạt của SIP Trunk cho phép doanh nghiệp truyền thông qua Internet, giúp kết nối với khách hàng một cách nhanh chóng mà không bị giới hạn bởi không gian hoặc khoảng cách địa lý.
SIP Trunk tạo kết nối tập trung và thống nhất với cùng một địa chỉ SIP cho mọi thiết bị của doanh nghiệp, từ điện thoại bàn, smartphone đến máy tính và laptop. Điều này giúp doanh nghiệp linh hoạt trong việc thực hiện và nhận cuộc gọi từ nhiều thiết bị mà không bị giới hạn khu vực địa lý.
Nếu tổng đài truyền thống sử dụng máy bàn và dây nối thì nhân viên chăm sóc khách hàng chỉ có thể ngồi một chỗ để tiếp nhận cuộc gọi và chăm sóc khách hàng. Khi sử dụng tổng đài ảo tích hợp Siptrunk, nhân viên tổng đài có thể kết nối và thực hiện cuộc gọi từ bất kỳ đâu thông qua Smartphone hay máy tính bảng, giúp tối ưu hóa làm việc di động.
Cấu hình dễ dàng, đơn giản và chỉ cần 1 IP tĩnh
Siptrunk được thiết kế với cấu hình dễ dàng, đơn giản, chỉ cần một địa chỉ IP tĩnh là bạn đã có thể sử dụng sản phẩm một cách thuận tiện và hiệu quả.
Cước thoại Siptrunk siêu tiết kiệm mang lại sự thuận lợi về chi phí và nâng cao chất lượng trong việc quản lý cuộc gọi. Với các lợi ích về tính tiết kiệm, ổn định và linh hoạt, sản phẩm này đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp về truyền thông và liên lạc.
Mở rộng dễ dàng
SIP Trunk cho phép doanh nghiệp mở rộng quy mô một cách linh hoạt để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Doanh nghiệp có thể tạo kênh mới và yêu cầu số lượng kênh không giới hạn trên mỗi trung kế mà không cần thêm cài đặt vật lý.
Hoạt động ổn định, phục hồi sự cố nhanh chóng
Dịch vụ SIP Trunk thường có độ linh hoạt cao, với các biện pháp đảm bảo cuộc gọi diễn ra ngay cả trong các trường hợp lỗi mạng, thảm họa tự nhiên hoặc sự cố phần cứng. Các biện pháp như dự phòng địa lý, định tuyến cuộc gọi đến các trung tâm dữ liệu khác nhau giúp đảm bảo hoạt động ổn định và phục hồi sự cố một cách nhanh chóng.
Những lợi ích này biến SIP Trunking thành một giải pháp truyền thông hiệu quả và linh hoạt cho doanh nghiệp, mang lại sự tiết kiệm và khả năng mở rộng dễ dàng.
Các tính năng đặc sắc của SIP Trunk
Thoại thông thường hoặc gọi hội nghị
Sản phẩm không chỉ hỗ trợ cuộc gọi thoại thông thường mà còn cung cấp khả năng tổ chức gọi hội nghị, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp muốn họp nội bộ các văn phòng ở xa.
Chuyển cuộc gọi tới người được yêu cầu
Tính năng này giúp tăng cường linh hoạt trong quản lý cuộc gọi, người dùng có thể dễ dàng chuyển tiếp cuộc gọi đến người khác một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Mở rộng, sửa máy lẻ đến phòng ban, cá nhân
Siptrunk cho phép doanh nghiệp mở rộng và sửa máy lẻ theo cấu trúc tổ chức, linh hoạt đáp ứng với nhu cầu giao tiếp nội bộ.
Kiểm soát chi phí cước thoại
Tính năng này giúp doanh nghiệp kiểm soát chi phí thoại bằng cách hạn chế cuộc gọi đến số quốc tế hoặc số di động, ngăn chặn việc sử dụng tài nguyên không cần thiết.
Hạn chế cuộc gọi
Sản phẩm cung cấp tính năng hạn chế hoàn toàn cuộc gọi đến hoặc đi, giúp quản lý và kiểm soát hiệu quả lượng cuộc gọi.
Cài đặt nhạc chờ
Sip trunk mang đến cho người dùng trải nghiệm thú vị bằng cách cài đặt nhạc chờ. Ngoài ra, tính năng này còn cho phép kiểm soát cuộc gọi, đảm bảo mỗi cuộc gọi đều được xử lý một cách chuyên nghiệp.
Có thể thấy, Sip trunk là một hệ thống truyền thông VoIP tiên tiến với những tính năng đặc sắc, nâng cao khả năng giao tiếp và quản lý của doanh nghiệp. Từ cuộc gọi hội nghị đến cài đặt nhạc chờ, mọi thứ đều được tối ưu hóa để mang đến trải nghiệm người dùng và quản lý tối đa.
Đối tượng nào nên sử dụng cước thoại Siptrunk
Các ngành công nghiệp yêu cầu sự liên lạc chặt chẽ và an toàn, đặc biệt là trong giao dịch tài chính có thể sử dụng cước thoại Siptrunk. Siptrunk không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn mang lại chất lượng gọi cao và tính bảo mật cho việc gọi thoại trong các tổ chức ngân hàng, bảo hiểm và bất động sản.
Các doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ khách hàng cũng cần có một hệ thống chăm sóc khách hàng mạnh mẽ để quản lý đặt phòng, tương tác với khách hàng và cung cấp dịch vụ. Siptrunk mang lại tính linh hoạt và tiết kiệm chi phí, phù hợp cho các doanh nghiệp như khách sạn, nhà hàng, du lịch và lữ hành.
Cước thoại Siptrunk là một giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp bán lẻ và thương mại điện tử. Tính năng chuyển cuộc gọi, mở rộng dễ dàng và kiểm soát cuộc gọi giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến và giao tiếp với khách hàng.
Trong lĩnh vực giao thông vận tải, Siptrunk giúp cải thiện quản lý cuộc gọi đặt xe, theo dõi vận chuyển và tương tác với khách hàng một cách thuận tiện. Tính năng chuyển cuộc gọi và mở rộng linh hoạt đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp như nhà xe, hãng taxi và dịch vụ vận chuyển.
Siptrunk còn được ứng dụng mạnh mẽ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Sản phẩm mang lại sự linh hoạt cho việc liên lạc giữa bác sĩ, bệnh nhân và nhân viên y tế. Cài đặt nhạc chờ và kiểm soát cuộc gọi giúp tối ưu hóa trải nghiệm cho người sử dụng trong các cơ sở y tế như bệnh viện, phòng khám và spa.
MobileSip – Giải pháp kết nối hiện đại cho đầu số di động
MobileSip là gì?
MobileSip là một dịch vụ sử dụng kênh truyền Internet hoặc kênh riêng để kết nối các đầu số di động của các nhà mạng hàng đầu như Viettel, Mobifone, Vinaphone tới tổng đài IP với hỗ trợ giao thức SIP. Được xây dựng trên nền tảng IP, cước thoại MobileSip mang lại giải pháp thoại hiện đại thông qua đấu nối SIP Trunk, cho phép thực hiện cuộc gọi ra và tiếp nhận cuộc gọi vào bằng đầu số di động.
Tính năng nổi bật của cước thoại Mobilesip cho doanh nghiệp:
Đầu số hotline thân thiện
MobileSip cung cấp đầu số hotline thân thiện, giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng tích cực với khách hàng và dễ dàng nhớ. Ví dụ: 098, 096, 091…
Ổn định 24/7
Dịch vụ đảm bảo ổn định 24/7, giúp doanh nghiệp duy trì liên lạc liên tục mà không gặp sự cố.
Không giới hạn vị trí địa lý
Với MobileSip, không có ràng buộc về vị trí địa lý, giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng mọi nơi trên thế giới.
Không giới hạn cuộc gọi
Dịch vụ này mang đến khả năng kết nối đa kênh và không giới hạn cuộc gọi, giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô một cách linh hoạt.
Quản lý linh hoạt
MobileSip cung cấp tính năng quản lý linh hoạt, cho phép doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược liên lạc của mình.
Dễ dàng mở rộng
Với khả năng mở rộng linh hoạt, doanh nghiệp có thể điều chỉnh số lượng kênh và tính năng theo nhu cầu tăng cường của họ mà không gặp khó khăn.
MobileSip không chỉ đáp ứng nhu cầu liên lạc của doanh nghiệp mà còn mang lại những lợi ích về tiết kiệm chi phí và hiệu quả trong quản lý cuộc gọi. Đối với một hệ thống liên lạc hiện đại và linh hoạt, MobileSip là lựa chọn hàng đầu.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ MobileSip
Cước thoại MobileSip giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí lên đến 30% so với việc sử dụng đầu số cố định truyền thống. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp thường xuyên thực hiện cuộc gọi ra, việc này trở thành một ưu điểm quan trọng.
Việc gọi và tiếp nhận cuộc gọi mà không cần sử dụng sim điện thoại, cùng với khả năng thực hiện nhiều cuộc gọi đồng thời từ một đầu số duy nhất, đều được thực hiện với mức phí phù hợp.
Dịch vụ MobileSip làm gia tăng khả năng kết nối. Doanh nghiệp có thể tận dụng những ưu điểm này để tăng 10-15% khả năng kết nối khách hàng và tương tác với họ. Chức năng định tuyến chính xác giúp đảm bảo rằng cuộc gọi từ số thuê bao đăng ký của một nhà mạng sẽ được gửi đến khách hàng sử dụng số thuê bao của cùng một nhà mạng.
Cước thoại MobileSip cung cấp đầu số của ba nhà mạng lớn: Viettel, Vina, Mobi. Doanh nghiệp có thể linh hoạt lựa chọn đầu số phù hợp với nhu cầu kinh doanh của họ. Doanh nghiệp cũng có thể giữ nguyên số di động hay số liên lạc có sẵn, chuyển đổi sang MobileSip mà không làm giảm uy tín và độ tin cậy khi giao tiếp với khách hàng.
Việc chỉ hiển thị một đầu số đã đăng ký khi tiếp nhận cuộc gọi và gọi ra giúp doanh nghiệp tăng uy tín và độ tin cậy. Khách hàng sẽ nhận biết doanh nghiệp qua đầu số đó, tạo nên một ấn tượng chuyên nghiệp và uy tín.
Đối tượng nào nên sử dụng cước thoại MobileSip
MobileSip là một giải pháp linh hoạt và hiệu quả cho nhiều đối tượng trong môi trường doanh nghiệp.
Với các doanh nghiệp có nhu cầu linh hoạt trong việc quản lý cuộc gọi: MobileSip cho phép doanh nghiệp linh hoạt quản lý cuộc gọi ra và cuộc gọi vào thông qua đầu số di động, giúp tối ưu hóa quá trình liên lạc và tương tác với khách hàng.
Các công ty với nhân viên di động:
Đối với doanh nghiệp có nhân viên di động hoặc làm việc từ xa, cước thoại MobileSip cung cấp khả năng kết nối cuộc gọi đến đầu số di động của nhân viên một cách dễ dàng và linh hoạt, giúp tăng cường sự liên tục trong giao tiếp.
Các tổ chức đa quốc gia hoặc có nhu cầu gọi quốc tế:
MobileSip cho phép doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi quốc tế với chi phí thấp hơn so với các dịch vụ truyền thống, đồng thời cung cấp tính năng quản lý chi phí hiệu quả.
Doanh nghiệp muốn tích hợp thoại vào ứng dụng và hệ thống khác:
Với khả năng tích hợp dễ dàng với các hệ thống và ứng dụng khác thông qua giao thức SIP, MobileSip là lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp muốn tích hợp thoại vào các quy trình làm việc hiện có.
Các doanh nghiệp có nhu cầu mở rộng quy mô một cách nhanh chóng: MobileSip cho phép doanh nghiệp mở rộng quy mô hệ thống thoại một cách dễ dàng và nhanh chóng, giúp đáp ứng nhanh chóng với sự thay đổi trong quy mô doanh nghiệp.
Doanh nghiệp muốn giảm chi phí thoại:
Bằng cách sử dụng kênh truyền Internet hoặc kênh riêng thay vì các đường thoại truyền thống, cước thoại MobileSip giúp giảm chi phí thoại và tối ưu hóa nguồn lực.
Đăng ký cước thoại Siptrunk và Cước thoại MobileSip
Cả cước thoại Siptrunk và cước thoại MobileSip đều mang lại những ưu điểm vượt trội trong việc quản lý và triển khai hệ thống chăm sóc khách hàng của bạn. Với chi phí hợp lý và tính linh hoạt cao, cả hai giải pháp này là lựa chọn thông minh cho doanh nghiệp mong muốn nâng cao chất lượng liên lạc và tiết kiệm chi phí.
V9 Tech – cung cấp giải pháp cước thoại hiện đại, tiết kiệm chi phí nhất hiện nay
MobileSip được xây dựng và phát triển bởi V9 Tech, đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực tổng đài ảo. Sử dụng giao thức SIP 2.0 (Session Initiation Protocol), MobileSip của V9 có thể triển khai trên cả nền tảng Internet và kênh truyền dẫn riêng để đáp ứng linh hoạt với mọi nhu cầu của doanh nghiệp.
Cước thoại MobileSip còn thay đổi cuộc gọi từ số cố định (analog/VoIP) sang đầu số di động giúp chuyển đổi số di động thông thường của các nhà mạng thành đầu số Hotline, tạo điều kiện cho kết nối đa kênh và không giới hạn các cuộc gọi đồng thời.
Tại sao nên chọn V9 Tech?
Ngoài những lợi ích cơ bản kể trên, khi khách hàng đăng ký sử dụng MobileSip của V9 Tech còn nhận được những sự hỗ trợ sau:
V9 Tech có thể cung cấp giải pháp sử dụng công nghệ Mobile SIP, cho phép doanh nghiệp sử dụng giao thức SIP để kết nối các đầu số di động với tổng đài IP. Công nghệ hiện đại này mang lại tính linh hoạt cao, khả năng tích hợp với các ứng dụng và hệ thống khác.
Một trong những điểm mạnh quan trọng khi khách hàng sử dụng cước thoại mobilesip của V9 Tech là cam kết tiết kiệm chi phí. Sử dụng kênh truyền Internet hoặc kênh riêng thay vì các đường thoại truyền thống giúp giảm chi phí thoại. Các chính sách giá linh hoạt có thể được thiết kế để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.
Giải pháp cước thoại của V9 Tech có thể mang lại tính năng quản lý cuộc gọi hiện đại, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, ghi âm, và tối ưu hóa quy trình liên lạc.
Sự hỗ trợ cho các đầu số di động từ các nhà mạng như Viettel, Mobifone, Vinaphone có thể cung cấp sự tiện ích và linh hoạt trong việc tương tác với khách hàng, đối tác và nhân viên.
Cước thoại mobilesip V9 Tech có thể dễ dàng tích hợp với các hệ thống và ứng dụng khác mà doanh nghiệp đang sử dụng, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng cường khả năng tương tác.
Nếu doanh nghiệp có nhu cầu gọi quốc tế, giải pháp của V9 Tech có thể cung cấp các tính năng giảm chi phí và quản lý chi phí hiệu quả khi thực hiện cuộc gọi quốc tế.
Và nếu doanh nghiệp có kế hoạch mở rộng quy mô hệ thống thoại, giải pháp của V9 Tech có thể hỗ trợ mô hình mở rộng linh hoạt và nhanh chóng.
MobileSip không chỉ mang lại dịch vụ điện thoại hiệu quả và tiết kiệm chi phí mà còn đảm bảo chất lượng ổn định cho doanh nghiệp. Với giải pháp truyền thông này, V9 Tech cam kết mang đến sự chuyên nghiệp và hiệu quả tối đa.
Báo giá cước thoại tại V9 Tech
| Xin trân trọng cảm ơn Quý đơn vị đã quan tâm tới sản phẩm, dịch vụ của V9 Tech. Công ty chúng tôi xin trân trọng gửi tới Quý đơn vị báo giá thuê khai tổng đài V9 Contact Center chi tiết như sau: | ||||||
| Stt | Hạng mục | Đơn vị tính | Số lượng | Đơn giá | CTKM | Thành tiền |
| I | CHI PHÍ KHỞI TẠO THANH TOÁN 01 LẦN | |||||
| 1 | Khởi tạo cấu hình và thiết lập ban đầu V9 Call Center | Gói | 1 | 2,000,000 | 2,000,000 | |
| 2 | Đầu số hotline Call Center | Hotline | 2 | 100000 | 100% | 0 |
| 4 | Đào tạo và hướng dẫn sử dụng trực tuyến | Gói | 1 | 0 | 0 | |
| 5 | Đào tạo trực tiếp | Gói | 0 | 2,000,000 | 0 | |
| 6 | Tích hợp phần mềm CRM ( bên thứ 3) | Gói | 1 | 5,000,000 | 0% | 5,000,000 |
| Tổng I: Chi phí cố định | 7,000,000 | |||||
| Stt | Hạng mục | Đơn vị tính | Số lượng | Đơn giá/ user/tháng | CTKM | Thành tiền |
| II | CHI PHÍ DUY TRÌ HÀNG THÁNG | |||||
| 1 | Chi phí thuê giải pháp V9 Call Center Combo tối thiểu 05 user. |
User | 5 | 350,000 | 1,750,000 | |
| 2 | Chi phí mở rộng sử dụng Zalo Voice (ZCC) | User | 5 | 150,000 | 750,000 | |
| 3 | Chi phí mở rộng sử dụng Zalo Chat | User | 5 | 150,000 | 750,000 | |
| Tổng (II): | 3,250,000 | |||||
| Ghi chú: – Đơn giá chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng VAT – Đơn giá chưa bao gồm điện thoại IPPhone, tai nghe cổng USB – Đơn giá chưa bao gồm cước viễn thông, đầu số hotline, kênh truyền internet IP tĩnh. – Thanh toán theo tiến độ ( 03, 06, 12, 24, 36 ) tháng. |
||||||
Để biết thêm chi tiết về cước thoại MobileSip, vui lòng liên hệ hotline 1900.2177. V9 luôn sẵn sàng tư vấn hỗ trợ khách hàng chọn được giải pháp gọi thoại hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất.