Trong quá trình chuyển đổi số tại địa phương, người dân ngày càng có nhu cầu tiếp cận các thông tin chính thống một cách nhanh chóng và dễ hiểu. Đó có thể là nghị quyết, quyết định, nghị định, công văn, văn bản chỉ đạo điều hành hoặc các thông báo quan trọng từ chính quyền.
Tuy nhiên, nếu những thông tin này chỉ được đăng trên bảng tin, website, văn bản giấy hoặc chia sẻ rải rác qua nhiều nhóm Zalo, người dân sẽ rất khó tìm lại khi cần. Với Ứng dụng Công dân số trên nền tảng Zalo Mini App, chức năng Văn bản pháp quy giúp đưa các văn bản quan trọng về một nơi tra cứu tập trung, dễ xem và thuận tiện hơn ngay trên Zalo.
Mục Lục
Văn bản pháp quy trên Ứng dụng Công dân số là gì?

Văn bản pháp quy là chức năng giúp chính quyền địa phương đăng tải các văn bản chỉ đạo, thông báo, nghị quyết, quyết định, nghị định, công văn hoặc các nội dung cần phổ biến đến người dân.
Trên giao diện ứng dụng, người dân có thể nhìn thấy danh sách văn bản được trình bày rõ ràng theo từng thẻ. Mỗi văn bản hiển thị các thông tin cần thiết như tên văn bản, nhóm nội dung, số hiệu và ngày ban hành. Khi bấm vào từng văn bản, người dân có thể xem chi tiết hơn về ngày ban hành, ngày hiệu lực, nội dung chính và tệp đính kèm nếu có.
Điểm thuận tiện là sử dụng ô “Tìm văn bản” để tra cứu nhanh nội dung mình cần. Tránh tình trạng hỏi lại cán bộ hoặc tìm kiếm trong nhiều nhóm chat, người dân chỉ cần mở ứng dụng ngay trên Zalo để xem thông tin chính thống từ địa phương.
Vì sao chức năng này cần thiết với chính quyền và người dân?

Đối với người dân, điều quan trọng không chỉ là có thông tin, mà là thông tin đó phải dễ tìm, dễ đọc và có thể xem lại khi cần. Trong nhiều trường hợp, người dân đã tiếp nhận được thông báo nhưng sau đó không nhớ chi tiết, không biết văn bản còn hiệu lực hay không, hoặc không tìm lại được thông tin gốc.
Chức năng Văn bản pháp quy giúp giải quyết vấn đề này bằng cách hiển thị thông tin theo cách dễ hiểu . Người dân có thể xem tên văn bản, nội dung tóm tắt, ngày ban hành, ngày hiệu lực và tệp đính kèm ngay trên điện thoại. Điều này giúp việc tiếp cận thông tin trở nên dễ dàng hơn, đặc biệt với các nội dung liên quan trực tiếp đến đời sống, thủ tục hành chính hoặc các chỉ đạo mới từ địa phương.
Đối với chính quyền, đây là một kênh giúp truyền tải thông tin tập trung và minh bạch hơn. Khi văn bản được đưa lên ứng dụng, cán bộ có thể hướng dẫn người dân tra cứu trực tiếp thay vì phải gửi lại nhiều lần hoặc giải thích lặp lại cùng một nội dung. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, đồng thời tạo thói quen tiếp cận thông tin số cho người dân.
Ứng dụng công dân số trên nền tảng Zalo Mini App Tra cứu văn bản nhanh chóng, tiện lợi.

Một trong những lợi thế lớn của chức năng Văn bản pháp quy là người dân không cần tải thêm ứng dụng mới. Tất cả có thể được thực hiện ngay trong Zalo, nền tảng đã quen thuộc với phần lớn người dùng.
Khi truy cập vào chuyên mục Văn bản pháp quy, người dân có thể tìm kiếm văn bản theo từ khóa, xem danh sách văn bản mới nhất và bấm vào từng văn bản để đọc chi tiết. Phần nội dung bên trong được trình bày theo hướng dễ theo dõi, gồm thông tin ban hành, thời gian hiệu lực, nội dung chính và tài liệu đính kèm.
Ngoài ra, ứng dụng còn có các thao tác hỗ trợ như thích, xem lượt xem hoặc chia sẻ văn bản. Điều này giúp người dân dễ dàng gửi lại thông tin cho người thân, tổ dân phố, nhóm dân cư hoặc những người có liên quan.
Một số loại nội dung phù hợp để đăng tải trong chuyên mục này gồm:
-
Nghị quyết, quyết định, nghị định, công văn.
-
Văn bản chỉ đạo điều hành.
-
Thông báo của UBND.
-
Chính sách mới cần phổ biến.
-
Lịch tiếp công dân hoặc thông báo hành chính.
-
Nội dung tuyên truyền, hướng dẫn cho người dân.
-
Thông tin cần phổ biến nhanh trong cộng đồng.
Khi kết hợp thêm Zalo OA, địa phương có thể nhắc người dân truy cập ứng dụng mỗi khi có văn bản hoặc thông báo mới. Nhờ đó, thông tin không chỉ được lưu trữ tập trung mà còn được truyền tải chủ động hơn đến người dân.
V9 Tech đồng hành triển khai Ứng dụng Công dân số trên nền tảng Zalo Mini App cho địa phương

Chức năng Văn bản pháp quy của Ứng dụng Công dân số nền tảng Zalo Mini App giúp người dân tra cứu thông tin chỉ đạo, văn bản và thông báo chính thống dễ dàng hơn. Đây cũng là cách hỗ trợ chính quyền địa phương nâng cao tính minh bạch, giảm tình trạng thông tin phân tán và phục vụ người dân hiệu quả hơn.
V9 Tech cung cấp giải pháp Ứng dụng Công dân số trên nền tảng Zalo Mini App dành cho UBND xã, phường, đặc khu và các đơn vị địa phương có nhu cầu chuyển đổi số. Tùy theo nhu cầu thực tế, địa phương có thể triển khai các nhóm chức năng như Văn bản pháp quy, thông báo, phản ánh hiện trường, khảo sát ý kiến, dịch vụ công, thông tin tuyên truyền và các tiện ích số khác.
Quý cơ quan, đơn vị có nhu cầu triển khai Ứng dụng Công dân số trên nền tảng Zalo Mini App, vui lòng liên hệ V9 Tech để được tư vấn và demo giải pháp phù hợp.
Công ty Cổ phần Công nghệ V9
Trụ sở chính: Tầng 6, Tòa nhà TH Office, Số 3/3, Duy Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Chi nhánh: Số 6 đường số 13A, KDC Him Lam, Xã Bình Hưng, TP.HCM
Chi nhánh: Toà nhà khu 2 Casta, 166 Nguyễn Văn Cừ, P. An Bình, TP Cần Thơ
Chi nhánh: 15/293 Đường Miếu Hai Xã, P. Lê Chân, TP Hải Phòng
Hotline: 1900 2177
Website: v9.com.vn
Zalo OA: V9 Tech JSC


